匿名 标签:浙江 温州 火车2013-04-10
匿名
以改签
以下是改签规定
铁道部最新修订的《铁路旅客运输规程》规定,购买座位票和卧铺票的旅客都可在列车开车前办理车票改签,而改签后的车票都可以在乘车站和发售站办理退票手续。《规程》还规定,高级别席位改低级别席位,旅客还可以退还票款差价。
根据新规定,改签火车票办理退票手续的具体要求为,如果旅客是在列车开车前办理的改签,可以在改签后的列车开车前办理退票手续。如果旅客是在列车开车后办理的车票改签,就不能办理退票手续了。同时,以前除了直达特快列车的卧铺票可以改签外,其他列车的卧铺票都不能改签,旅客一般只能退掉重新买,而现在所有列车的卧铺票都可以改签了。
新规定表示,卧铺不仅可以改签成硬座,也可以改签成卧铺。如果改成硬座,可以退还差价,差价部分收取20%的手续费;要是改签成卧铺,不再收取手续费。
持动车票迟到仍可改签
新规中要求,普通列车火车票改签须在开车前办理,如果赶不上普通列车,车票将作废。
据介绍,之前普通列车旅客如办理改签,最晚可在开车后2小时,此次更改的细则明确规定,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,只有特殊情况,比如因病等情况并持有医院证明,在站长同意可以在开车后2小时内办理。
新规规定,持动车组列车车票的旅客改乘不受开车后2小时内限制。如果没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。
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