动车火车票退票手续费是多少

时间:2014-08-28 15:19:32 来源: 客运站

  我们知道,普通列车火车票退票需要在发车前办理,否则车票就无效了。那么,动车火车票退票的时间又是怎么样的?动车火车票退票手续费是多少呢?下面和小编一起了解一下吧!

  火车票退票手续费新规定:

  旅客在发车前退票,提前时间超过48小时的,扣取原票价的5%为手续费;

  旅客在发车前退票,提前时间在24至48小时的,扣取原票价的10%为手续费;

  旅客在发车前退票,提前时间不足24小时的,扣取原票价的20%为手续费;

  以上是火车票退票手续费的统一规定,不论是动车票、高铁票,均按以上标准执行。

  12306网站动车改签新规定、动车退票规定

动车火车票退票手续费是多少1

  一、用户在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的实名制火车票退票,可以在12306.cn网站办理改签、退票手续:

  1、火车票退票时间不晚于开车前2小时。

  2、同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签。

  3、在火车票退票时间规定内在12306.cn网站退票后,需退票费报销凭证的,凭在12306.cn网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站售票窗口索取。

  二、用户在12306网上订火车票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续:

  1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

  2、以下情形如下办理:

  (1)根据火车票退票新规定,已经换取纸质车票的实名制火车票退票,只能在换票地车站或票面发站办理。

  (2)在具备二代居民身份证检票条件的车站,已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。

  (3)在具备二代居民身份证检票条件的车站,已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

  3、改签后,出具纸质车票。

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