北京出租车投诉指南

时间:2014-11-11 09:41:44 来源:北京的士出租车公司 编辑: 客运站

   北京出租车投诉指南

  北京出租车投诉指南你了解多少呢?当您乘坐出租汽车需要查询相关信息或利益受到侵害需要投诉时,可拨打市交通委便民电话68351150或68351570。本文为您详细介绍北京出租车投诉指南。让我们一起来了解下。

  北京出租车投诉指南:一、北京出租车投诉电话

  当您乘坐出租汽车、旅游汽车、省际长途汽车需要查询相关信息或利益受到侵害需要投诉时,可拨打市交通委24小时便民电话68351150或68351570。

  68351150电话设有自动查询功能,如您查询出租汽车车辆信息、收费标准、遗失物品报案地址,请按“1号键”;如您投诉出租汽车服务问题,请按“2号键”,如您需要人工接听服务,请再按“0号键”;如您向交通委便民电话传真信件,请按“9号键”。如遇电话坐席繁忙,您也可以直接拨打出租汽车专用发票上的企业服务电话。

  15家大型出租汽车企业投诉电话

  新月联合出租汽车公司:67366666

  银建出租汽车公司:83611888

  金建出租汽车公司:83611888

  金银建出租汽车公司:83611888

  首汽出租汽车公司:64065088

  首汽友联出租汽车公司:64065088

  北汽九龙出租汽车公司:84565838

  北方出租汽车公司:61202027

  渔阳联合出租汽车公司:87605585

  万泉缘出租汽车公司:87605585

  祥龙出租汽车公司:51335051

  北方创业出租汽车公司:61206596

  万泉寺出租汽车公司:63383123

  三元出租汽车公司:87971518

  京联出租汽车公司:81514646

  北京出租车投诉指南

  1、如有发票,请拨打发票上标明的单位电话:

  1.1 打通可投诉。

  1.2 如遇长时间忙音、电话没人接的状况,请视为虚假投诉电话。如您坚持投诉,请选择2。

  2、如无发票或按第1种方法失败后,请拨打63851150的北京市交通委员会便民电话:

  2.1 听提示音投诉请拨2后,选择拨2

  2.1.1 听请录音电话1.5分钟的阐述,记住投诉所需准备的一切材料,包括书面材料、发票、时间证明等等等等。录音电话将为您朗读两次投诉地址。请在30日之内,买邮票、信封,将所有材料收集好一同寄到投诉地址。您将在投诉收到之后30日之内得到回复。

  2.1.2 如您不幸试图投诉拒载出租,或您没有发票的书面证据,并坚持投诉,请选择2.2。

  2.2 重新拨打63851150的投诉电话,听提示音后选择1,查询车辆所在单位,以便获得出租车公司的电话。

  2.2.1 继续仔细聆听提示音,如要查询出租车辆所在单位,请拨2。

  2.2.2 继续仔细聆听提示音,如要查询牌号为京B的出租车辆所在单位,请(再)拨2。

  2.2.3 继续仔细聆听提示音,如要查询牌号为京B的出租车辆所在单位,请(再)拨1。

  2.2.4 继续仔细聆听提示音,请输入您想查询的出租车5位数号牌。如您要查询投诉的出租车好牌5位数均为数字,可查询,若有幸查到所属出租车公司投诉电话,请参考方法1。如不幸您要查询的出租车号牌带字母,请挂机并仔细阅读方法3。

  在乘坐出租车过程中大家如有疑惑,可以参照小编为大家详细介绍的北京出租车投诉指南。

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