韶关加强对出租车司机文明礼仪的教育
在广东省国际旅游文化节即将来临之际，为进一步规范出租汽车经营行为，提高驾驶员文明礼仪素质，维护出租汽车市场良好秩序，展示出租汽车作为城市窗口的良好形象，韶关市交通运输局综合行政执法局多管齐下，切实加强市区出租车驾驶员的文明素质，全面提升行业服务质量。
一是制订《韶关市区出租汽车驾驶员文明礼仪专项整治行动方案》，成立市区出租汽车驾驶员文明礼仪专项整治领导小组。整治行动主要从车容车貌、驾驶员仪表、服务流程、督促出租车公司建立整治措施四个方面来进行并分阶段实施。二是印制《韶关市出租汽车驾驶员文明礼仪规范》手册1500份并发放到市区所有出租车司机及公司管理人员，该手册主要从车容车貌、安全行车行为、服务流程、出租汽车企业制度等九个方面来规范行车礼仪。三是组织开展市区出租车驾驶员文明礼仪专题培训。邀请韶关学院教授进行市区出租车驾驶员文明礼仪专题培训授课，从仪态、言谈、涉外交往礼仪等方面对出租车驾驶员进行培训，近1300名出租车驾驶员分批次参加了此次专题培训。
通过以上措施，使广大出租车驾驶员形成了“注重小节，文明礼貌，干净整洁，舒适有序”的服务观念，为全面提高出租车文明素质打好了基础，进一步促进出租车行业稳定、健康、有序发展，为韶关顺利举办广东省国际旅游文化节做好了行业准备。
