蚌埠着力提升出租车服务水平
从蚌埠市交通局获悉，我市正全面理顺出租车公司管理机制，加强对驾驶员经营行为的规范。
今年4月起到年底，蚌埠市将继续在城市公共交通行业开展“微笑伴你同行，温馨洒满车厢、创新服务、创群众满意公共交通”主题活动。
据悉，今年交通部门将着重对出租车公司管理、安全运营等情况进行重点考核，每年允许部分车辆由信誉考核不达标的公司向优秀公司流动。对驾驶员的服务也将进一步规范，强化信誉考核等级结果的运用，实行黑名单制度，清理不合格驾驶员。同时开展第二批“十佳的士明星”评比，树立更多行业典范。去年一年，市运管处因驾驶员不规范经营行为收回《客运资格证》350个，因严重违章经营核减经营权63个;培训违章驾驶员12期，共计520余人次。
了解到，蚌埠正在建立健全出租车运价调整机制，实行运价与气价联动，以保持与公共交通合理的比价关系。并且要核定出租车公司运营成本，适当提高公司服务管理费用，确保其充分履行职责和服务管理规范。针对火车站、汽车站、蚌医附院等重点区域，今年我市将实施驻点执法与流动稽查相结合，打击黑头车和异地经营等非法运营行为，为市民创造更好的交通环境。
去年我市更新出租车2281辆，新增公车公营出租车200辆，并为每辆出租车都安装了GPS终端系统，有效提高了运营效率。通过“争创星级驾驶员、争创文明出租车”评选活动，全市7家出租车公司组建了“微笑服务示范车队”，涌现出91名星级出租车驾驶员，出租车驾驶员共上交乘客失物500余件，见义勇为、助人为乐好人好事50余起，行业服务水平和服务质量得到进一步提升。
