厦蓉高速连环车祸发生在4日凌晨，车祸发生后造成高速上大量车辆堵塞。
凌晨1时，一辆满载26名台湾游客的大巴车，被困在车流中。都匀交警大队接到110引导护送的指令后，大队长鄂生龙立即带领民警，驾着警车沿着贵都高速由南向北赶往厦蓉高速连环车祸事发路段。
参与救援的民警说，警车一路缓行到达三格田隧道口时，车辆无法继续前行，大队长决定步行前往对接。民警徒步穿越了近1公里多的隧道，在寒风中前行了10多分钟后，终于在凌晨1时20分时，见到了载着台湾游客的大巴车。经民警的的疏导指挥，凌晨3时许，这批台湾游客安全到达预订酒店。
当晚，由于高速公路可通行时间不确定， 大量长途客运车、货运车在高速交警的劝导下驶离高速路。都匀交警大队在都匀城区南、北、西三个出口都安排了警力，并紧急联系了都匀客运总站，引导进入市区的26辆长途客车进入客运总站停车休息，组织人员购买了方便面和牛奶，对受滞留的543名滞留旅客进行了救助。
厦蓉高速连环车祸发生后，人员及时疏散并得到救助。
