如何注销12306用户名

　　现在12306作为人们购买火车票或是动车票重要的渠道之一，应该有一些朋友会因为某些原因想要注销掉用户名，那么你知道如何注销12306用户名吗?如果你还不清楚的话，那就和小编我一起来看一下如何注销12306用户名吧。

　　如何注销12306用户名

　　1、让12306网站官方人员协助：将您的需求以电子邮件形式发送到12306yhhd@rails.com.cn邮箱，12306.cn网站接收后，会为您处理，处理结果将回复至邮箱。

　　2、更改资料：打开12306网站，登录您的账号。登录后，在左下角“我的信息”中点击个人资料,选择编辑。将姓名和身份证号码修改，然后输入登录密码。点击保存。成功修改，点击确认。同样的方法，将后面信息继续修改即可。

　　注意，在修改身份证号码时，可能会出现身份证号码不正确的情况，可以多换几个试一试。或者将证件类型改为“护照”， 我国护照的号码一般是“大写字母+8位数字”， 为什么要改为护照，因为用二代身份证号码的话，系统为自动检查你的姓名和身份证号码是否匹配，但是护照的话没有这个功能。

　　12306密码忘记了怎么找回

　　1、可以使用用户名或者密码找回，用户在登录界面，直接点击旁边的【忘记用户名/密码?】进入找回界面，用户可以选择邮箱找回和手机号找回

　　【邮箱找回】输入你注册账号时候使用的邮箱，填写身份证号，输入验证码提交，之后你的邮箱就会收到一封邮件，邮件中会告诉你的用户名，之后点击连接就可以修改密码。完成之后就可已使用新密码登陆12306网站购票。

　　【手机号找回】目前之后完成了手机号双向核验的用户才能使用手机号直接找回，输入核验的手机号和身份证号提交，手机会收到一个验证码，使用验证码就可以重新设置新密码，之后就可以完成登陆。

　　2、忘记用户名密码和邮箱并且没有使用手机号核验，这时候你可以直接点击发送你的情况，内容注明你的问题和身份证号码，到首页表住的意见反馈邮箱(12306yjfk@rails.com.cn)，发送邮件的邮箱会很快反馈您结果。另外也可以致电12306资讯情况。如果电话无法解决带着你的身份证去车站柜台找值班站长解决。

　　3、重新注册一个新的账号，并且记下你的账号密码到你的记事本内，进行好手机核验，之后就不容易丢失了。

　　以上就是小编为大家介绍的关于如何注销12306用户名的全部内容了，希望能够帮助到你。

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